Chính sách vận chuyển
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi toàn quốc.
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 48h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm
Về phí vận chuyển, chúng tôi có mức phí vận chuyển như sau:
Áp dụng với đơn hàng thanh toán trước hoặc đơn hàng nguyên giá
- Giao hàng ngoài tỉnh Hưng Yên
- Phí vận chuyển cho đơn hàng dưới 299.000đ: phí vận chuyển là 30.000đ
- Phí vận chuyển cho đơn hàng từ 300.000đ đến 699.000đ: Chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% phí ship tối đa không quá 20.000đ/đơn
- Phí vận chuyển cho đơn hàng từ 700.000đ trở lên: Miễn phí toàn quốc
- Giao hàng tại tỉnh Hưng Yên
- Phí vận chuyển cho 3 huyện (Yên Mỹ, Khoái Châu, Kim Động): Miễn phí cho tất cả đơn hàng
- Phí vận chuyển cho các huyện còn lại và Thành phố Hưng Yên:
**Phí vận chuyển cho đơn hàng dưới 300.000đ: phí vận chuyển là 30.000đ
**Phí vận chuyển cho đơn hàng từ 301.000đ đến 599.000đ: Chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% phí ship tối đa không quá 15.000đ/ đơn
**Phí vận chuyển cho đơn hàng từ 600.000đ trở lên: Miễn phí
Lưu ý: do sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển có thể sẽ dao động tuỳ vào phí của các đơn vị vận chuyển, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.
